Mijn Klacht:
Gisteren gebeld door ene Marco. (is fictieve naam ivm privacy ) Ik was net te laat dus ik belde terug, eerst kreeg ik een bandje et Streya, en daarna Marco van mijndiensverlener.nl aan mijn nummer te zien wist hij direct wie ik was en wat voor startende onderneming ik had (gegevens van de KvK!) ; Een taxibedrijf voor de zakelijke markt. Hierop vertelde Marco dat mijndienstverlener.nl zeer regelmatig (maandelijks)
opdrachten kregen van bedrijven die op zoek zijn naar zakelijk vervoer naar Brussel, Groningen etc. En dan voornamelijk in mijn regio Zuid Holland. Als startende ondernemer, ben je natuurlijk opzoek naar opdrachten, dus ik dacht, sow! Dat klinkt mooi..precies, te mooi om waar te zijn. Ik ga die Marco maar eens uitvragen dacht ik.
Marco, maar hoe werkt het dan precies? “Je maakt op de site van mijndienstverlener.nl een profiel aan en als wij aanvragen binnen krijgen dan koppelen we deze aan jou bedrijf.” Oke en wat is dan jullie verdien model? Krijgen jullie een commissie van elke opdracht die je doorspeelt? “Nee, ik heb iets beters voor je. Je mag je eigen tarieven bepalen, alles wat je verdient aan élke opdracht is 100% voor jezelf,(te mooi om waar te zijn) het enige wat wij vragen (hier komt het addertje) is een jaarlijkse contributie van 385eu excl. Btw. Je krijgt van mij zwart op wit een garantie dat je deze contributie terugverdient. Lukt het niet binnen 1 jaar dan krijg je 2e jaar gratis.” Waarop ik zei dat als wat hij zegt klopt (dat mijndienstverlener maandelijks veel opdrachtaanvragen krijgt) dat mijndienstverlener beter op commissie basis kan gaan werken en zo meer verdienen dan enkel een contributie. Als antwoord kreeg ik dat het niet kan omdat ze niet het personeel hebben om bij te houden hoeveel omzet gerealiseerd wordt en niet bij te houden is. Ik stelde voor om het dubbele bedrag aan contributie te betalen, als ik éérst opdrachten kreeg. ( dat was toch geen probleem met al die aanvragen) Maar dat kan niet, want dat is niet hun “werkwijze”..
Al met al had Marco het gevoel dat ik gekke henkie niet ben, en heb gevraagd om maar een mail te sturen met zijn aanbod. “Naar welk e-mail adres?” wilde hij weten. Staat op de site, zei ik. ( om geen gegevens via de telefoon door te geven) mail is nooit ontvangen. Het verhaal rammelt aan alle kanten en omdat ik het niet vertrouwde ging ik mijndiensteverlener.nl Googlen op reviews. Niks! Onderaan de website op dienstverlener.nl staat Streya Holding. Dat leverde wel hits op slechte reviews op. Ze gaan nu dus verder met hun diensten onder een andere naam. “Streya is het moeder bedrijf” stelde Marco.
Wees gewaarschuwd! De (eenvoudige) website van mijndiensverlener.nl kan die nieuwe opdrachten niet waarmaken. Ik heb mij een hoop gedoe bespaart door niet met hun in zee te gaan.
Onze Eric (of andere nickname) zal wel hierop reageren, dat dit zijn bedrijf schade aanricht, etc.. Nou Eric, als ik de eerste zakelijke opdracht via mijndientverlener.nl krijg, dan krijg jij van mij een mooie review!
Ps: Ik vind het schandalig dat de KvK mijn gegevens aan zo’n bedrijf verkoopt, ondanks dat ik heb aangegeven om niet mijn gegevens te communiceren aan derden.
Gewenste Oplossing:
Als ik de eerste opdracht krijg neem ik alles terug.
