Klacht: Rekeningen nooit eerder ontvangen,

[email protected] op 06 maart 2018 over MijnAndersnota.nl in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnAndersnota.nl heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 29 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Wicherink, Bedankt voor uw bericht. Wij versturen de originele facturen per e-mail. Daarop staat vermeld welk bedrag door uw zorgverlener is gedeclareerd en welk gedeelte door uw zorgverzekeraar is vergoed. Indien u de facturen graag per post wenst...

Categorie Zorgverzekering
Status Opgelost
Datum 6 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Facturen zijn onduidelijk , wat heeft mijn verzekering betaald?
Debiteurnr. P120345
Dossiernummer 8840934

Ben 75 jaar en kan niet met de computer overweg…….praktijk EVENHUIS

Afz. A.H.J.Wicherink,Oliemolen 7 ,7587SH de Lutte

Gewenste Oplossing:

Niet dus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnAndersnota.nl over deze klacht.

Bericht van

7 jaren geleden - Geachte mevrouw Wicherink, Bedankt voor uw bericht. Wij versturen de originele facturen per e-mail. Daarop staat vermeld welk bedrag door uw zorgverlener is gedeclarereerd en welk gedeelte door uw zorgverzekeraar is vergoed. Indien u de facturen graag per post wenst te ontvangen, is dat uiteraard geen probleem. U kunt dat kenbaar maken bij de praktijk. Zij passen dit dan aan in het systeem. Met vriendelijke groet, Team Mijnandersnota.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MijnAndersnota.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MijnAndersnota.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MijnAndersnota.nl

Heeft op 29 november 2018 om 08:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Wicherink,

Bedankt voor uw bericht.
Wij versturen de originele facturen per e-mail. Daarop staat vermeld welk bedrag door uw zorgverlener is gedeclareerd en welk gedeelte door uw zorgverzekeraar is vergoed. Indien u de facturen graag per post wenst te ontvangen, is dat uiteraard geen probleem. U kunt dat kenbaar maken bij de praktijk. Zij passen dit dan aan in het systeem.

Met vriendelijke groet,
Het team van mijnAndersnota.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM