Klacht over MijnAndersnota.nl: Onduidelijke ma…

Mijn Klacht:

MijnAndersnota heeft een erg onduidelijke manier van communiceren waardoor het heel lastig is voor mij om facturen voor mijn tandarts te betalen

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als mijnandersnota helder gaat communiceren. Als ze niet weten hoe dat moet, kunnen ze een communicatiedeskundige inhuren.
Er zijn zoveel bedrijven die wel goed weten hoe ze moeten communiceren. Onder het mom van privacy gevoelige zaken maken ze er een potje van. Ga in de leer bij anderen, bij banken, bij de overheid.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnAndersnota.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MijnAndersnota.nl in behandeling genomen

Bericht van

7 jaren geleden - Geachte heermevrouw Huizinga, Bedankt voor uw bericht. U geeft aan dat wij onduidelijk communiceren. Dat is uiteraard vervelend om te horen. Kunt u wat concreter aangeven wat u onduidelijk vindt? Dan kunnen we daar wellicht iets aan doen. Met vriendelijke groet, Team Mijnandersnota.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MijnAndersnota.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MijnAndersnota.nl

Heeft op 29 november 2018 om 08:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wijzigen
Geachte heermevrouw Huizinga,

Bedankt voor uw bericht.
U geeft aan dat wij onduidelijk communiceren.
Dat is uiteraard vervelend om te horen.
Helaas geeft u niet specifiek aan wat u onduidelijk vindt en waardoor het voor u lastig is om de factuur te betalen.
Kunt u ons via [email protected] laten weten wat u precies onduidelijk vindt?
Dan kunnen we daar wellicht iets aan doen.

Met vriendelijke groet,

Team Mijnandersnota.nl

Klacht: Onduidelijke manier van factureren

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over MijnAndersnota.nl

Vergelijkbare klachten in Zorgverzekering