Klacht: intake gesprek

[email protected] op 07 januari 2018 over MijnAndersnota.nl in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnAndersnota.nl heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 29 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van Slooten, Bedankt voor uw bericht. Deze klacht heeft betrekking op de behandeling en kunt u dus beter voorleggen aan de praktijk. Inmiddels heeft u de factuur reeds voldaan, maar mocht uw klacht nog spelen, adviseren we u...

Categorie Zorgverzekering
Status Opgelost
Datum 7 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo

Tot mijn grote verbazing krijg ik een nota van 85 euro.

Er is met mij afgesproken dat er eerst een intake gesprek plaats vindt.
Dat zal geheel kosteloos zijn.

Er is zonder mij te vragen een foto gemaakt van mijn gebit Ik dacht gewoon zal er wel bij horen.

Maar nu moet ik voor een periodieke controle betalen en voor de foto.

Nu heb ik er een slecht gevoel. Wat staat mij nog meer te wachten.

Ik denk er nu ook hard over om uit te kijken naar een andere tandarts

vr groet, J,j van slooten

Gewenste Oplossing:

Annuleren nota.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnAndersnota.nl over deze klacht.

Bericht van

7 jaren geleden - Geachte mevrouw Van Slooten, Bedankt voor uw bericht. Deze klacht heeft betrekking op de behandeling en kunt u dus beter voorleggen aan de praktijk. Inmiddels heeft u de factuur reeds voldaan, maar mocht uw klacht nog spelen, adviseren we u contact op te nemen met uw zorgverlener. Met vriendelijke groet, Team Mijnandersnota.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MijnAndersnota.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MijnAndersnota.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MijnAndersnota.nl

Heeft op 29 november 2018 om 08:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM