Een consument heeft meerdere keren geprobeerd om zijn Google Play Store op te waarderen via Global Collect BV, met betalingen op 20, 26 en 27 december 2025. Hoewel het geld is afgeschreven, is er geen saldo toegevoegd aan zijn Google Play Store.
Ik heb paar keer geprobeerd om mijn google play store app optewaarderen via Global Collect BV.
Op deze dagen heb ik betaling gedaan.
20-12-2025 10,00 Euro,
26-12-2025 15.00 Euro,
27-12-2025 15,00 Euro,
Er is wel geld afgeschreven maar niks op mijn google play store gestoord.
Wat nu??
Mijn geld weer terug!!!1
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Global Collect BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Global Collect BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
