1499061820 op 24 september 2021 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van MijnDomein.nl meldt dat zijn minderjarige kind vastzit aan hoge incasso's, ondanks een eerdere opzegging van de diensten. De klantenservice is moeilijk bereikbaar, wat de klant frustreert en hem doet overwegen juridische stappen te ondernemen als het probleem niet snel wordt opgelost.
Klantenservice is nagenoeg niet te bereiken om dit probleem op te lossen.
Ik overweeg juridische stappen te nemen tegen Mijndomein als dit niet binnen afzienbare tijd is opgelost.
Openstaande vordering annuleren en een bevestiging krijgen van opzegging.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
