Klacht: Retourzending niet verwerkt

SaraKuc op 12 maart 2023 over Miinto in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Miinto
Status Open
Datum 12 maart 2023

Een klant heeft een probleem met Miinto omdat zijn retourzending niet is verwerkt. Hierdoor kan Klarna de bestelling niet annuleren, ondanks dat de artikelen zijn teruggestuurd. De klant verzoekt om de retourzending alsnog te verwerken.

Mijn Klacht:

verwerk mijn retour zodat Klarna mijn bestelling kan annuleren omdat ik die artikelen heb teruggestuurd…

Gewenste Oplossing:

verwerk mijn retourzending alstublieft

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miinto

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miinto nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SaraKuc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten