Klacht: Pakketje nooit geleverd en geen énkele reactie ontvangen

nicolebroek op 15 oktober 2019 over Miinto in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Miinto
Status Open
Datum 15 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst en deze is betaald, maar nooit ontvangen.
Ik heb een track en trace code ontvangen en ook deze heeft nooit gewerkt.
Meerdere keren heb ik geprobeerd in contact te komen met dit bedrijf, maar iedere keer nul op request.
Geen enkel gehoor.
Ze mailen niet, beantwoorden de telefoon niet en via geen enkele mogelijkheid krijg ik een antwoord waar mijn pakketje is.

Ik krijg wel enquetes wat ik van de service vind, hoe ik mijn bestelling vind, etc. Ook daar krijg ik geen reactie op.
Waardeloos bedrijf en eerste en laatste keer dat ik iets besteld heb!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg; want de bestelling is nooit geleverd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miinto

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miinto nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nicolebroek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten