Klacht: Geen hulp/reactie retour zending!

kaatjekaat769 op 02 december 2020 over Miinto in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Miinto
Status Open
Datum 2 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere malen geprobeerd om contact te zoeken met miinto, ik kwam er maar niet uit met de retour zendig, mail gestuurd geen reactie, zowel ik als mijn schoonmoeder proberen te bellen, kom je uit bij een nummer in Engeland, ik heb nu als nood de retour zending op de laatste dag maar met post nl verstuurd naar het retour adres op het retour etiket want ik kwam er maar niet uit hoe het moest met FedEx.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn retour zending goed verwerkt is, Door alle tegenslagen kan het zijn dat het 1dag te laat is. Maar wil graag dat de factuur via AfterPay geannuleerd word.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miinto

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miinto nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kaatjekaat769
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten