Mijn Klacht:
Op 21/4 bestelde ik er een paar sneackers dat niet op het afgesproken/ doorgegeven leveringsadres werden geleverd. Ik meldde dit onmiddellijk en Miinto zou een onderzoek starten waaraan ik vlot meewerkte en alle gevraagde info verschaftte. Nu blijven ze dezelfde informatie steeds opnieuw vragen en drukken ze erop dat ze anders het onderzoek moeten staken, terwijl ik al het gevraagde ondertussen 3 x doorgaf als reply op hun mail. Het betreft een kleine 400€, u zal begrijpen dat ik hier niet happy van word! Zonet wou ik in de chat gaan op Miinto maar ze reageren niet meer. Ik zou het ten zeerste appreciëren mochten jullie kunnen helpen.
Gewenste Oplossing:
Of ze leveren de schoenen of ze storten mijn centen terug.


