Ik heb net een nieuwe desktop gekocht met windows 8, en kom beperkingen tegen.
1: ik kan niet synchroniseren met mijn gmail, of google account
2. Ik kan geen pop3 gebruiken en dus geen outlook starten
3. door beperkingen van 1 en 2 heb ik bijna niets aan de apps
4. vele apps nog niet werkbaar
5. Geen ondersteuning voor oudere apparaten
6. er zit geen startknop op
Alle punten wel als mogelijkheden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen
Bericht van Microsoft
12 jaren geleden - Beste, Bedankt voor de vragen. Ik heb achter de vragen een antwoord gezet. 1: ik kan niet synchroniseren met mijn gmail of google account >> Bekijk hiervoor deze link eens: http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows-8/mail-app-faq 2. Ik kan geen pop3 gebruiken en dus geen outlook starten >> pop3 is inderdaad niet beschikbaar maar Outlook.com gebruikt ook EAS. Als je het over Outlook van Office hebt dan kan ik zeggen dat 2010 en 2013 (365) werken op Windows 8. 3. door beperkingen van 1 en 2 heb ik bijna niets aan de apps >> Er zijn vele apps mocht je een andere willen gebruiken dan kan dat uiteraard. Ook kun je voor mail uiteraard ook de uitgebreidere desktop versies (waarvan er ook meerdere zijn) gebruiken. 4. vele apps nog niet werkbaar >> Bekijk hiervoor deze link eens: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/what-troubleshoot-problems-app 5. Geen ondersteuning voor oudere apparaten >> Dat kan heel goed. Hele oude apparaten worden bij nieuwe besturingssystemen niet meer meegenomen. 6. Er zit geen startknop op >> Dit is vervangen door het start scherm waardoor apps nu als live tile kunnen worden weergegeven. Zo krijg je updates (zoals een nieuwe e-mail) op de app tile te zien als nummer. MVG, Marc
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
