in windows 8.1:
de usb 3 poort sluit de stroom naar de externe hard disk af als die even niet wordt gebruikt. het is erg irritant. er is geen makelijke fix voor dit probleem en de power opties wijzigen werkt niet ondanks dat dat wel het geval hoort twe zijn.
als ze het oplossen en snel een update voor windows 8.1 uitbrengen en ik weer gewoon zonder problemen gebruik kan maken van mijn usb poort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen
Bericht van Microsoft
11 jaren geleden - Beste, Bedankt voor deze vraag. Schakel in hetzelfde geavanceerde energie beheer de optie voor de energiebesparing onder de harde schijf ook uit. Verder kunt i in het apparaat beheer, onder de USB apparatuur, elk apparaat afzonderlijk dubbel klikken om deze te openen. Bij apparaten waarin een energie beheer tabblad aanwezig is, schakelt u de optie voor energie besparing uit. MVG, Marc
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - heel erg bedankt
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
