Mijn Klacht:
Na een upgrade van Windows 8.1 naar Windows 10 op een vrijwel nieuwe laptop (5 maanden oud) krijg ik bij het opslaan van een programma telkens de melding “reageert niet”.
Dit gebeurt in Office (gekocht!!) en in andere programma’s zoals aangifte inkomstenbelasting.
Microsoft kan me alleen helpen als ik hun service betaal. Dat ben ik niet van plan!
Ik zit nog steeds met hetzelfde probleem.
Bij de helpdesk blijft men op mijn vraag om me niet met “jou” en “jij” aan te spreken gewoon doorgaan met “jou” en “jij” omdat dat we “vrienden” zijn.
Bij het afsluiten wensen ze je wel “een prettige dag”.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon een werkende laptop, zoals met Windows 8.1


