Klacht: windows 10 installatie; onvrijwillig

R Jacobs op 06 december 2015 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 6 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is duidelijk dat Windows graag wil dat hun consumenten hun nieuwste versie installeren, aangezien CONSTANT popups van de gratis download in beeld komen.

Vandaag was het de zoveelste keer dat de update daadwerkelijk op mijn laptop werd gedownload ZONDER MIJN TOESTEMMING. ik heb betaald voor windows 7, en wil deze graag houden. toch vind microsoft dat mijn pc toe is aan een update, en heb ik als betalende klant weinig te melden.

gelukkig kan ik het internet uitzetten…

Gewenste Oplossing:

als microsoft niet onvrijwillig updates installeert op mijn eigendom.
of als er een ander besturingssysteem dan microsoft op de markt komt in dezelfde prijscategorie (mac is een beduidend hogere categorie)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM