Klacht: Windows 10

serifemurat op 20 maart 2016 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 20 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kort na het downloaden van Windows 10 deed startmenu het niet meer. Ik kom niet bij mijn programma’s en kan alleen bestanden op mijn bureaublad openen. Als ik op de Windows startknop klik, verschijnt er een venstertje met ‘startknop werkt niet, we proberen bij de volgende opstarten het probleem te verhelpen’ en de enige actie die uitgevoerd kan worden is ‘Afmelden’. Dit gebeurt nu al een paar weken en ik weet niet hoe ik het kan oplossen. Heb mijn laptop in oktober gekocht, hij is niet zo oud. De winkel helpt niet omat het geen ’technische’ fout is. Erg vervelend dit, kan er geen huiswerk meer op maken. Was nogal een prijzige laptop en nu heb ik er niks aan.

Gewenste Oplossing:

Als mijn startknop en startbalk het weer doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM