Klacht: Wijziging Outlook

klacht1895 op 04 april 2017 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 4 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag kreeg ik de een nieuwe indeling in mijn Outlook. Er stonden mails in “overige” en “prioriteiten”. Al mijn belangrijke mails zaten in de overige mailbox en de prioriteiten mailbox liep over met algemene mails. Welke keuze wordt er gemaakt en door wie dat mijn mails prioriteit hebben? Ik wil hier zelf de keuze in hebben en niet dat Outlook dat sorteert voor mij. Daarnaast kan ik niet meer op mijn telefoon bij alle mails. Graag wil ik dit terugzetten, maar hoe kan dat?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met de oude vorm. Graag deze weer zo maken, want raak nu mails kwijt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Net mijn mail opnieuw opgestart, en ben nu alles kwijt! HELP! Want zitten zeer belangrijke mails tussen. Graag bellen 0618326111

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Het is inmiddels weer terecht en ik wil geen aanpassingen voor prio of iets anders zonder dat ik daar een akkoord voor geef

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM