Klacht: Wat moet je hier mee?

adeevee58 op 06 januari 2013 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 januari 2013
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Opgelost
Datum 6 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gister windows 8 upgrade gedownload om eens te kijken wat dit is, nou het spijt me wel, maar voor een desktop is dit toch helemaal niks waard. Je kunt geen donder vinden, veel dingen verborgen, zelfs een simpele startknop is onvindbaar, en veel dingen werken niet meer, en je kunt dus ook je mail account als dat pop3 is niet gebruiken, das lekker:( Is echt puur voor touchscreens gemaakt, een blunder van de eerste orde, maak aub een windows 8 zonder die flauwekul voor desktops e.d. of laat windows 7 nog heel lang bestaan, ik wil niet aan zo’n waardeloos besturingssysteem werken, wie heeft dit in vredesnaam bedacht?

Gewenste Oplossing:

Een normale windows, net als 7, niet op touchscreens ontworpen en zonder die tabletachtige apps, die aales kan draaien, waar je je niet doodzoekt waar je programma's zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen

Bericht van Microsoft

13 jaren geleden - Beste Adeevee, Bedankt voor uw reactie/feedback. Ik begrijp dat het even wennen is. De startknop is in feite nu uw start scherm. Extra opties kunt u nu bereiken door vanuit de onder hoeken naar boven te bewegen of door ze te zoeken in het start scherm. U kunt in het start scherm namelijk meteen beginnen te typen. Ook kunt u met de rechter muisknop in de linker onder hoek naar bijvoorbeeld het configuratiescherm. Die opties zijn verder hetzelfde. Windows 8 is inderdaad anders maar heeft nu wel de mogelijkheid om de items die eerst statisch in start menu stonden nu direct te updaten. Bijvoorbeeld de notificaties van emails, het nieuws, berichten en noem maar op. Deze is daarnaast ook compatibel voor apps, touchscreen en uiteraard nog steeds voor desktop applicaties. POP3 (het nieuwere IMAP is de vervanger) is inderdaad geschrapt in de mail app maar u kunt uiteraard nog steeds gebruik maken van uw eigen email programma of zoeken naar een alternatieve app die dit wel kan. Die vrijheid heeft u uiteraard. De apps die van te voren aanwezig zijn worden weergegeven als voorbeeld van wat er mogelijk is. Neem een kijkje in de Windows store om deze Windows versie helemaal naar uw wensen in te richting. Mocht u daar verder nog vragen of problemen mee hebben dan horen wij deze graag. MVG, Marc

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Microsoft een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM