Klacht: Wachtwoord wijzigen

Otmanelkandoussi op 03 november 2021 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 3 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil graag mijn wachtwoord wijzigen, omdat er mensen inloggen op mijn hotmail. Alleen kan dit niet omdat ik mijn oude nummer heb gebruikt toen ik mijn hotmail aanmaakte, deze nummer heb ik zojuist niet meer. Ik moest vragen beantwoorden om zo mij nummer te kunnen veranderen, alleen weet ik deze vragen ook niet meer waardoor ik nu 1 maand moet wachten als ik
Mijn wachtwoord wil wijzigen. Ik wil graag een oplossing omdat 1 maand veel te lang duurt.

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon mijn wachtwoord gelijk zou kunnen veranderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Otmanelkandoussi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM