Terug

Klacht: wachtwoord herstel onmogenlijke opgave

[email protected] op 14 juni 2025 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juni 2025

Een gebruiker van Microsoft ervaart problemen met het herstel van zijn wachtwoord. Hoewel het ophalen van de code lukt, vindt hij het proces om het wachtwoord te wijzigen te ingewikkeld en frustrerend. Hij verzoekt om een eenvoudigere oplossing, zoals een directe link voor het wijzigen van zijn wachtwoord.

Mijn Klacht:

code ophalen lukt nog wel maar dan puzzelen dat lukt mij niet, zo ben ik al lange tijd bezig om mijn wachtwoord te veranderen en steeds nul op rekest ik wordt er moe van het is allemaal overkill stuur me gewoon een link om het wachtwoord te veranderen zonder al die poespas.
Account [email protected]

Gewenste Oplossing:

stuur me gewoon een link om het wachtwoord te veranderen zonder al die poespas.
link naar [email protected]

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

8 maanden geleden - kan mijn wachtwoord niet veranderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Microsoft

Alle klachten over Microsoft →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Microsoft
Zo werkt het