Mijn Klacht:
Sinds een paar dagen staat de virusscanner van microsoft uitgeschakeld. Probeer hem weer aan te zetten alleen lukt dat niet. Er staat telkens een error code. Geprobeerd het systeem te herstellen, maar ik kan het niet herstellen, omdat de herstelomgeving niet vindbaar is. Dit is al op verschillende pc’s gebeurt waardoor er nu dus makkelijk virussen in de pc’s kunnen komen. Op alle pc’s staat Windows 8.1 als besturingsprogramma.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat ik hiermee geholpen kan worden. De fout ligt niet aan ons. Zelfs op pc's waar weinig op gedaan wordt geeft ineens de error code. Als Microsoft een oplossing heeft voor ons zonder dat we ervoor moeten betalen en zonder dat alle persoonlijke bestanden verloren gaan ben ik tevreden.
