Mijn Klacht:
Jammer, gisteren toch echt wat voor het laatst via microsoft gekocht. Netjes online betaald, niets binnen, klantenservice gebeld, nee hoor mevr. Binnen 24 uur heeft u het spel binnen, dat ligt aan de online betaalservice, maar hij kon wel de betaling zien. Heel raar, want met geen enkele andere store heb je dit. Nu 27 uur later nog geen spel, en geen klantenservice te bereiken. Verwacht dat t spel dus op zijn vroegst maandag veschikbaar is. Tevens staat een verwerkingstijd nergens op de site vermeld……
Gewenste Oplossing:
Compensatie, eigenlijk kunnen ze dit niet goedmaken, mijn zoontje keek er al heel t weekend naar uit en t spel downloaden duurt ook heel wat uren, kan nu op zijn vroegst pas volgend weekend spelen
