Mijn Klacht:
Na verlenging van abonnement blijft het systeem melden dat ik moet reactiveren. De Help desk werkt niet. Ik ben 2x doorverbonden naar technische afdeling. Vanwege de slechter telefoonverebinding en omdat de hulpverlener geen oplossing vond heb ik op moeten hangen na 20 minuten ploeteren. De tweede keer heb ik een half uur in de wacht gestaan en tpoen maar opgegeven.
Gewenste Oplossing:
Als ik snel en goed geholpen wordt. Dit is echt heel slecht.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
