Mijn dochter wilde Minecraft hebben op haar laptop. Ze heeft Minecraft gedownload maar kreeg de Minecraft windows 10 edition. Ik heb al verscheidene mailtjes gestuurd maar krijg geen reacties. Ook heb ik online gechat met iemand van Windows die er achteraan zou gaan en mij beloofde dat ze de goede versie kreeg. Wel 23,95 euro betaald maar niet de juiste versie gekregen helaas…
Wij zullen zeer tevreden zijn als ze de juiste versie krijgt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
