Klacht: Veel werkt niet meer na Windows 10

Danny Hulsker op 11 december 2015 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 11 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op mijn pc Windows 7 geüpgrade naar Windows 10. Dit heb ik al vanaf het begin gedaan, maar er is werkelijk niks dat ik een verbetering vind. Het geluid is ineens heel zacht geworden. Waar ik voorheen met 4% alles prima kon horen, moet ik het volume nu op 100% zetten om met moeite iets te horen. Tevens veel programma’s (games) werken niet, mijn surround geluid is weg (er komt geen geluid meer uit de center en de subwoofer). Ik heb al 2 games (nieuwe dure games) geïnstalleerd en crasht meteen bij startup, in Windows 7 werkten ze prima! De leverancier geeft aan dat het vaker voorkomt bij Windows 10. Kortom ik wil een mogelijkheid om weer terug te gaan naar Windows 7 waar alles gewoon prima werkte! Deze mogelijkheid bieden jullie aan voor een maand en dan vervalt deze. Dat is belachelijk. Je moet altijd terug kunnen gaan naar je vorige platform als je de update hebt gebruik.

Gewenste Oplossing:

Of alle problemen met Windows 10 die ik hier boven beschrijf worden opgelost, of ik krijg de mogelijkheid terug te gaan naar Windows 7 (voorkeur).

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Danny Hulsker
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM