Klacht: Uw account herstelverzoek afgewezen

Rijnotje op 14 januari 2017 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 14 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Ik moet mijn Microsoft account herstellen omdat om een bepaalde reden iemand of iets op mijn account ergens heeft gezeten. Nu heb ik alle informatie ingevuld om dat te laten verifiëren en mijn account te laten herstellen en wachtwoord te wijzigen.
Nu blijkt dat ik onvoldoende informatie heb verstrekt om het account te verifiëren. Ik weet ook niet wat ik nog meer aan informatie kan geven omdat ik niet op mijn account kan.

Wat voor stap(pen) moet ik ondernemen om dit op te lossen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn Microsoft account weer kan herstellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM