Klacht: Updates zijn geen verbetering

Anita v Vliet op 03 december 2021 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 3 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Microsoft heeft nu in korte tijd een aantal updates uitgevoerd van de lay-out van Outlook, Word, Excell etc. Ik vind ze een enorme verslechtering. Je ziet op het scherm bijna geen contouren meer, je kunt geen 2e tabblad meer openen en de werkbalk wordt vanzelf klein gemaakt, terwijl het juist handig is om sommige knoppen altijd bij de hand te hebben en dus de werkbalk permanent zichtbaar op het scherm. De klacht indienen bij Microsoft geprobeerd, maar geen knop te vinden waar een klacht simpel gemeld kan worden.

Gewenste Oplossing:

Terugdraaien van de updates, zodat de contouren weer zichtbaar zijn, de werkbalk blijft staan en een 2e tabblad weer mogelijk is.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anita v Vliet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM