Mijn Klacht:
Goede morgen,
Ik ben zeer teleurgesteld in de werkwijze van microsoft, na een upodat die om te beginnen meer dan 8 uur in beslag heeft genomen een 2 weken terug heb ik problemen met het printen.
Jaren gaat het goed en nu kan ik niet meer printen, eerst microsoft bellen na een 30 minuten moet ik HP bellen die komen er achter dat ik na de update een spook printer heb. Hoe het kan weet ik niet maar volgens opgave staat er in mijn spooler opdrachten die voor een printer zijn die er feitelijk niet is maar wel software matig bestaat.
Waarom krijg ik updates die niet juist zijn, als het nu een verbetering zou zijn dan had ik geen probleem.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn printer het weer gaat doen daarnaast heb een probleem ik moet een aantal zaken printen en dat gaat nu dus niet.
(10)
