Via mijn verzonden E-mails is men gelinkt aan mijn ‘Facebook’ gegevens. Zodoende gebruik ik ‘Facebook’ al niet meer. De Indeling van de Nieuwe Hotmail (Outlook)? is voor mij volstrekt niet handig. Ik ben te oud om deze veranderingen te kunnen volgen. Resultaat is dat ik zal STOPPEN met het gebruik van de Computer. Ingewikkelde uitleg is voor mij te moeilijk! Ik wil terug naar mijn oude, vertrouwde, goed werkende Hotmail.
Terug naar mijn oude situatie, het vorige
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen
Bericht van Microsoft
12 jaren geleden - Beste, bedankt voor uw vraag. Hoewel ik begrip heb voor uw visie is de verandering van Hotmail doch definitief. We kunnen daarom ook niet terug. De beslissing en andere informatie kunt u vinden op de onderstaande website: http://windows.microsoft.com/nl-be/windows/outlook/auto-upgrade-outlook-faq Mocht u willen weten hoe een en ander werkt in de nieuwe versie, dan wil ik u graag verwijzen naar de onderstaande pagina. Het filmpje laat het een en ander zien over het lezen, maken en aanpassen van e-mails: http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows/outlook-overview#1TC=t1 MVG, Marc
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
