via telefoon zoek ik ondersteuning, het enige wat je krijgt welke optie je ook aanklikt is verwijzingen naar internet. Zonder iemand daadwerkelijk aan de lijn te krijgen.
Als er een normaal ondersteuningsteam aan de andere kant van de lijn zit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
