Mijn Klacht:
Ik heb verschillende keren gebeld met verschillende mobieltjes maar word maar niet doorverbonden in het keuzemenu.
– Bent u thuisgebruiker heb ik een getoetst
– kies uit de volgende opties heb ik een getoetst
– productactivatie heb ik weer op een getoetst
En dan krijg ik te horen “er word geen keuze gemaakt “.
En dat op telefoonnummer :020-5001500
en op telefoonnummer : 0800-0205934
Het kost me iedere keer geld wat ik niet teveel heb en ik kom niet verder met een product van jullie te installeren.
Gewenste Oplossing:
Dat ik teruggebeld word zodat ik geholpen word om een product van jullie te installeren.
Met vriendelijke Groet
