Klacht: smtp.tele2.ml

Jaap Lips op 08 april 2023 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 8 april 2023

Een gebruiker ervaart problemen met het verzenden van e-mails via zijn account, waarbij de berichten niet bij de geadresseerde aankomen. Ondanks herhaaldelijk contact met Tele2, blijft het probleem onopgelost en wordt er aangegeven dat de oorzaak bij Outlook ligt. De gebruiker zoekt naar mogelijke oplossingen om zijn e-mailaccount te herstellen.

Mijn Klacht:

Sinds enkele weken komt mijn verzonden mail niet meer aan bij de geadresseerde. Meerdere keren contact opgenomen met Tele2, maar ik krijg steed het zelfde antwoord, Probleem ligt niet bij Tele2, maar bij Outlook. Zelf met hulp van een medewerker, van de PC leverancier, die ook contact opgenomen hebt met Tele2, is m’n probleem niet opgelost. Welke mogelijkheden heb ik nog om mijn mail-account te herstellen. Graag uw reactie a.u.b.,

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat mijn e-mail account betreft Outlook weer hersteld kan worden, want de web-mail van Tele2 is niet gebruiksvriendelijk,

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jaap Lips
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM