Mijn Klacht:
Ik probeerde om vandaag: 212019 om 5 uur fortnite op te starten om met mijn broertje te spelen, en ik kreeg de foutcode dat mijn account niet in kon loggen (dit terwijl ik al wel in een party zat en was ingelogd).
Ik start mijn xbox opnieuw op en krijg de foutmelding: 0x87DD0006 en ik kan mijn account niet inloggen. Ik stond al 29 minuten in de wacht en opeens werd het gesprek zonder gehoor beeindigd, nadat ik al 3x opnieuw heb moeten bellen, omdat het gesprek zomaar werd beeindigd middenin het keuze menu. IK ben zeer boos hierover en extreem teleurgesteld in Microsoft!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik daadwerkelijk fatsoenlijk geholpen wordt en weer kan spelen met mijn broertje en vrienden op xbox. Ook wil ik op zijn minst kunnen bespreken of ik de belkosten vergoed kan krijgen, aangezien er werd opgehangen vanuit hun kant en ik wel heb moeten betalen voor de klantenservice...om vervolgens niet geholpen te worden...
(10)
