Klacht: Skype

ischibm103 op 02 augustus 2014 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status In behandeling
Datum 2 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 21.07.2014 Skype naam (ams153ams) aangemaakt.
Vandaag alweer gestopt. Jullie hebben op server problemen.
en dit is 4’e maal zo maar de server aanlog gegevens herkent niet meer..
Wat moet ik nu doen..?

Gewenste Oplossing:

Graag z.s.m. een oplossing bieden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen

Bericht van Microsoft

11 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw vraag. Probeer in zo'n geval eerst om Skype te verwijderen en opnieuw te installeren. Indien u een virusscanner van derde gebruikt, start Skype dan ook eens op zonder dat deze virusscanner aan staat. Deze kan namelijk ook een en ander blokkeren. Verder kunt u dit proberen: - SLuit Skype helemaal af - Open onderstaande mappen en verwjider Config.xml C:\Documents and Settings\gebruikernaam\Application Data\ C:\Users\gebruikernaam\AppData\Roaming\ Probeer Skype vervolgens opnieuw. Het Skype forum is overigens als volgt: http://community.skype.com MVG, Marc

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM