Klacht: Service abonement opdringen

jamat op 13 april 2017 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 13 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Insunueren dat er virussen op de computer staan ondanks de beveiliging om maar 120 euro uit je zak te kloppen. De computer werkt weer prima zonder jullie hulp. Als je de volgende dag belt en je klacht probeert uit teleggen aan zijn collega gooit die de telefoon erop. Bijzonder onbeschoft. Net zoals een update geven en je camera werkt niet meer. Dan krijg je te horen dat dat dan jammer voor je is. Nr. rapport 1381975485

Gewenste Oplossing:

Dat jullie medewerkers fatsoenlijk met de mensen om gaan en dat de camera van mijn computer weer gaat werken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM