Klacht: reparatie

user-1251215 op 16 februari 2016 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 16 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb mij telefoon aan gemeld via de site microsolft . heeft wel een mail terug ontvangen ,met reparatie code ,maar waar ik het heen moet sturen dat ontbreekt .ben nu twee daggen bezig ,heeft al 6 keer gebeld met microsolft ,en denk dat iemand jou kan helpen nee .ik hoef gewoon een mail te krijgen waar ik het heen moet sturen met barcode .waar de klant serivice is ver te zoeken .

het is zo slecht van dat het is overgenoemen door microsolft dat de sericve so slecht is geworden .

Gewenste Oplossing:

als ik mij telefoon gewoon op kan sturen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM