Mijn Klacht:
Ik heb een windows10 licentie aangeschaft in 2018. Probeer deze te installeren op mijn desktop maar krijg deproductcode niet geactiveerd.
Ik heb telefonisch contact opgenomen met de helpdesk van microsoft. Medewerker sprak slecht nederlands en was bovendien niet vriendelijk.
Hij meldt dat de code is geblokkeerd en niet mogelijk is te deblokkeren.
Ik heb vermeld dat ik voor deze product heb betaalt en de bewijs kan opsturen. Dat was absolute niet mogelijk en dat ik bij de verkoper moet zijn en hing op zonder netjes de gesprek te beëindigen.
De verkoper is fait dus daar kan ik niet meer terecht.
Gewenste Oplossing:
Als mijn productcode gedeblokkeerd is
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
