Klacht: Probleem IE.

De Vuyst op 18 januari 2013 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 18 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De IP camera is volledig geinstalleerd en werkt met het programma dat jullie doorstuurden (IPCmonitor). Wanneer ik echter de streaming wil bekijken via een browser werkt het niet naar behoren. Wanneer ik naar het ipadres van de camera surf wordt me een login en wachtwoord gevraagd. Ik log in met als user admin en wachtwoord 123456. Eens ingelogd krijg ik de welkom pagina. als ik dan kies voor voor “video view” wordt de activeX geladen, maar geeft hij een login fail in de activeX (zie bijlage). In firefox en chrome werkt het sowieso niet. We hebben dit op meerdere pc´s gedaan en telkens met hetzelfde resultaat.

Gewenste Oplossing:

Betere software dat werkt en of oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM