12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

12 jaren geleden - Krijg net bij het inloggen van mijn hotmail-account de waarschuwing dat dit de laatste keer is dat ik mijn account kan gebruiken! Nadat ik de klachten over Microsoft heb gelezen (meer dan 100, waarvan er 1 is opgelost!!) heb ik niet veel vertrouwen dat dit bedrijf serieus met klachten omgaan. Anderen hebben dezelfde klacht als ik, zonder oplossing door MS.

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

12 jaren geleden - Een bedrijf als Microsoft bestaat alleen uit computers en robots! (zie onder) Microsoft-account Bedankt dat je je beveiligingsgegevens hebt gecontroleerd Je hebt recentelijk de beveiligingsgegevens voor het Microsoft-account tj*****@hotmail.com bevestigd. Dit is een periodieke beveiligingscontrole die alleen wordt uitgevoerd als je recentelijk geen beveiligingscode hebt gebruikt. Je hoeft niet elke keer dat je je aanmeldt een code op te geven. Het is belangrijk dat je ervoor zorgt dat de beveiligingsgegevens correct en up-to-date zijn. Deze gegevens worden nooit gebruikt voor het verzenden van ongewenste e-mail of voor marketingdoeleinden. De gegevens worden alleen gebruikt om je identiteit te controleren als er een probleem is met je account. Klik hier voor meer informatie of om contact op te nemen met de ondersteuning. Klik hier om je af te melden voor beveiligingsmeldingen of aan te passen waar je deze meldingen wilt ontvangen. Met vriendelijke groet, Het Microsoft-accountteam Mijn antwoord: Het zou fijn zijn indien het voor ons, als gebruiker, duidelijk zou zijn dat deze aanvraag, door U, en opgave van gegevens, door ons gebruikers, speciaal met coderingsgegevens over de telefoon, door microsoft en niet door criminelen werden opgevraagd! Ik vind het zeer twijfelachtig dat mijn email-account door microsoft geblokkerd werd en kan het nu nog niet geloven!!! Het contact tussen consument en fabrikant via een robotcomputer vind ik veel te ver gaan en ik betwijfel of Uw verificatie het gewenste resultaat heeft! Ik heb over Uw handelwijze, vooral het blokkeren, dit lijkt mij op puur CHANTAGE, een klacht ingediend bij KLACHT.NL en hoop van U een fatsoenlijk ant woord te ontvangen

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen

12 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw vraag. Om de problemen met de interface van Outlook.com (Hotmail) mogelijk te verhelpen kunt u de browser het beste even herstellen naar standaard instellingen. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com (Hotmail) kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc