Klacht: Ouderlijke toestemming

Margje4 op 25 april 2018 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 25 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo mircosoft,

Ik snap het gedoe met ouderlijk toezicht enzo, maar dat deze update er nou pas is is heel raar. Ik ben bijna 16 en vroeg mijn ouders dus voor die toestemming, maar denkt u als bedrijf dat ze echt 0,50 cent gaan betalen na een update die er te laat is?
Hier zijn ook andere manieren voor die geen geld of vertrouwde gegevens nodig zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn account kan gebruiken zonder dat mijn ouders daar hun vertrouwde gegevens aan hoeven te verspillen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM