Klacht: opschonen via Microsoft

Hans86 op 03 juni 2025 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 3 juni 2025

Een gebruiker heeft ervaren dat het opschoningsprogramma van Microsoft belangrijke software, zoals Office 21 en Norton antivirus, zonder waarschuwing heeft verwijderd. Dit heeft geleid tot frustratie over het verlies van deze programma's.

Mijn Klacht:

als je het opschoningsprogramma van Microsoft gebruikt , worden belangrijke programma’s door Microsoft gewoon weggehaald. Zo had ik de programma’s van Microsoft zelf Office21 geïnstalleerd en ook Norton de virus scanner. Allemaal weg

Gewenste Oplossing:

Dat ze belangrijke programma's niet weghalen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Reactie van de melder van de klacht Hans86

9 maanden geleden - Omdat ze niet op mijn reactie ingaan, Ook dat ze geen updates willen geven na oktober 25 voor Windows 10, wat moet er nu gebeuren met alle goede Window computers. Zinloze verspilling in deze maatschappij waarbij we verspilling moeten voorkomen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hans86
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM