Mijn Klacht:
26 april heb ik een Microsoft pakket besteld en deze is waarschijnlijk 2x betaald en ook afgeschreven. Ik heb 1x geretourneerd en is ook verwerkt, echter nu 18 mei wordt er weer € 99,- afgeschreven.
Via de telefoon kom ik niet verder en via de chatbox ook niet, ik ga het geld weer retourneren en hoop dat jullie het in het systeem goed kunnen zetten dat er niet maandelijks geld wordt afgeschreven.
Bennie
Gewenste Oplossing:
Dat het bij jullie in het systeem wordt aangepast zodat er niet elke maand 99 euro wordt afgeschreven maar 1x per jaar


