Klacht: Onterecht afschrijven

Seemex op 12 mei 2022 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 12 mei 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij een nieuwe laptop een proefabonnement aangevraagd en moest 1 cent overmaken naar Microsoft.
Nu dat is afgelopen, schrijven ze €99,00 af voor een heel jaar!!
Het komt er dus op neer dat je direct aan een abonnement vast zit als je een maand proef neemt.
Lekker verhaal, als ik een proefrit met een auto maak hoef ik deze toch ook verplicht de auto te kopen?
De afschrijving zal ook gelijk terug geboekt worden.

Gewenste Oplossing:

Geen abonnement, als ik dat zou willen had ik wel een handtekening gezet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Seemex
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM