Mijn Klacht:
In de Outlook mailbox worden HELE BELANGRIJKE E-MAILS telkens in de Ongewenste Mailbox gegooid. Ik kijk in het weekend in deze mailbox, maar soms zijn het echt mails die ik METEEN HAD MOETEN LEZEN. Ik heb dit al zo vaak gehad en ik word er helemaal gek van. Het zijn gewoon e-mails van klanten die mij bijlagen versturen die ik oprecht nodig heb, of reacties van bedrijven waar ik mails naar heb verstuurd. Zelfs reacties op sollicitaties worden gewoon in de Ongewenste Mailbox gegooid. Het is zo onprofessioneel als ik laat reageer.
En ik ga geen ‘whitelist’ aanmaken, dan kan ik aan de gang blijven. Ik wil gewoon de optie om de hele ongewenste mail uit te schakelen. 80% van de mails die hierin terecht komen zijn legit en zelfs belangrijk voor mij. Laat mij zelf bepalen welke mails ongewenst zijn. Hoe moeilijk is het om deze optie aan te maken?
Sorry voor de irritatie. Ik heb zojuist in de ongewenste mail gekeken en ik heb 1 mail van een technische ondersteuning waar ik meteen op had moeten reageren, en een mail van een klant die ik ook meteen had moeten zien. En alleen het idee al dat deze HELE BELANGRIJKE MAILS automatisch worden verwijderd na een paar dagen zonder mij erop te maken, maakt mij zo kwaad.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de ongewenste mailbox kan uitschakelen en gewoon alles in mijn inbox krijg.
