Klacht: Onedrive

Marijn1973 op 20 december 2016 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 20 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb sinds enige maanden Office 365 voor een Macbook. Alle apps werken goed, ook op iPad. Helaas doet OneDrive het niet op mijn Macbook. Er verschijnt steeds de melding dat ik met mijn school of werk-account moet inloggen.
Ik heb de vraag bij microsoft zelf gesteld. Daar weten ze echt niets van dit probleem en stuurden ze me heel snel naar de blogs en online community-hulp-sites.
Helaas weten ze ook daar niets van mijn probleem met als resultaat dat ik al een paar maanden geen volledige beschikking heb over de Office 365 service. Zeer irritant, want oneDrive is juist een van de meest interessante zaken van het geheel…

Gewenste Oplossing:

de slechte reacties vanuit Microsoft zelf, maar ook de communities werken slecht. Trage reacties en weinig vertoon van kennis...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM