Mijn Klacht:
Sinds 2014 verhuurt Microsoft zogezegd zijn software pakket voor Office ipv dit te verkopen
Hierbij worden zeer misleidende verkooptrucs gebruikt. Men doet alsof men kan kiezen tussen een dure en een goedkope versie van het programma terwijl men in feite kiest tussen huren en kopen. Huren blijkt ook zeer duur te zijn. ( ik heb het programma nu 2 jaar en heb al 3 x zogezegde huur betaald van 250 EUR)
De contractvoorwaarden zijn nergens terug te vinden en Microsoft kan blijkbaar zondermeer de prijs opslaan.
In ruil voor de dure huur krijgt men niets terug!
Als je niet betaalt wordt je computer geblokkeerd. MIcrosoft verschaft zich aldus zelf recht wat in onze rechtsstaat strict verboden is.
Gewenste Oplossing:
ALs Microsoft stopt met deze oneerlijke handelspraktijken
Ik vrees dat hier weer een procedure zal moeten worden opgestart door de Europese commissie. Als kleine gebruiker ben je machteloos.


