Klacht: Na een update kost Microsoft mij nu heel veel geld

Chris1610 op 15 mei 2018 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 15 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Ik zit met een rechtszaak die ik moet gaan starten tegen een debiteur die mij niet wil betalen en nu door een noodgedwongen update welke ik niet kon weigeren kan ik geen email meer openen van Outlook en ook werkt mijn hele office niet meer. Dit kost mij nu als ik geen bewijslast kan weerleggen welke in mijn email box staat zo een 12.000,00 euro.
Ik eis schade vergoeding van Microsoft want dit kan niet. Ik heb alles gedaan om het hersteld te krijgen maar het hele office pakket werkt niet meer na deze update. De pst.files zijn door deze update kapot gegaan.

Ik hoop dat Microsoft zijn verantwoordelijkheid hierin neemt want ik ben hierdoor erg financieel benadeeld. Bedankt!!!!

Hoogachtend,
C.Coenders

Gewenste Oplossing:

Als het probleem wordt opgelost en ik mijn data weer kan zien dan ben ik tevreden, of als dit niet mogelijk is dan eis ik een schade vergoeding want ik kan hierdoor geen bewijslast meer weerleggen in mijn zaak tegen een debiteur

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM