Mijn Klacht:
Op mijn hp laptop staat Windows 10. Gisteren startte ik mijn laptop op en kwam er een automatische update van Windows 10. Ik heb mijn laptop weggezet en gewacht tot de update klaar was. Na 6 uur was de update(duurde vele malen langer dan normaal) klaar en wilde ik gebruik maken van mijn laptop om te werken aan mijn minor opdracht van school. Toen ik met de muis bewoog van mijn laptop deed hij het alleen boven in mijn scherm en niet helemaal goed, Daarnaast zijn er programma ineens verwijderd waarvan Windows aangaf dat deze niet meer werkte op deze Windows en had ik ineens meer dan 200 virussen erbij. Ik krijg mijn laptop muis niet meer werkten en heb dus nu een aparte muis aangesloten om mijn laptop te gebruiken. Daarnaast kan ik ook niet meer mijn verwijderde programma’s opnieuw downloaden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil weer dat mijn laptop het normaal doet en ik niet ineens meer automatische updates krijg die ik niet wil en dat mijn laptop muis weer gewoon werkt. Door deze grap ben ik dus achter komen te lopen met mijn opdracht van school waar ik helemaal niet blij mee ben. Ik wil graag een oplossing zodat ik mijn laptop weer normaal kan gebruiken want van dit probleem word ik zwaar geirriteerd en niet vrolijk van
