Iemand gebruikt mijn naam in een hotmail account en vult via dit account op allerlei sites mijn prive-gegevens in. Er wordt via dit account ook gereageerd op sex-advertenties, waardoor ik allerlei ranzige telefoontjes en sms-jes binnen krijg.
Als het account met mijn naam geblokkeerd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen
Bericht van Microsoft
11 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw vraag. Een account sluiten kunt u enkel zelf en ook alleen als u toegang tot het account heeft. Wat betreft het misbruiken van identieit hebben wij echter een contact adres. U kunt dit vinden op de onderstaande website http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows/outlook/abuse-phishing-junk-email MVG, Marc
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
