Klacht over Microsoft: Mijn hotmail account ge…

Mijn Klacht:

4 weken geleden probeerde ik in te loggen op mijn hotmail account. Maar wat ik ook probeerde, ik kon niet binnen mijn account. Ik kon een of andere code naar mijn eigen mail adres opsturen, andere opties waren er niet. Maar hoe kan dat als je geneens binnen je eigen account kan komen ???!!
Ik moest een formulier invullen, om aan te tonen dat het mijn account is. Dat heb ik tot nu 2 keer gedaan, maar GEEN REACTIE ! Ik heb hierna tervergeefs maar een ander hotmail account aangemaakt, als tussentijdse oplossing. Ik wil heel graag weer op mijn oude account kunnen waar al mijn belangrijke gegevens op staan, anders ben ik het allemaal kwijt !!!! Ik btw heel goed aantonen dat het mijn account is, want ik weet precies wat er in staat, omdat mijn hotmail postvak in nog op het scherm van mijn mob staat !

Gewenste Oplossing:

Een inlogcode voor mijn account !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen

Bericht van Microsoft

13 jaren geleden - Bij dit soort problemen kunt u alsvolgt te werk gaan: Volg de stappen op http://bit.ly/MO2IVN om het Hotmail account te deblokkeren. Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via http://bit.ly/PF5ibn . Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: http://bit.ly/ODsBUq. Lukt het niet het dan nog niet, neem dan contact op met de klantondersteuning (020 - 500 1500) en geef aan dat u de bovenstaande stappen reeds heeft uitgevoerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Microsoft een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Mijn hotmail account geblokkeerd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Microsoft

Vergelijkbare klachten in Software