Klacht: mijn files zijn leeg geroofd

bbadlou op 02 mei 2018 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 2 mei 2018

Een gebruiker meldt dat al zijn bestanden op OneDrive leeg zijn en vermoedt dat ze zijn gehackt. Hij verzoekt Microsoft om zijn bestanden onmiddellijk te herstellen en dreigt met juridische stappen als dit niet gebeurt.

Mijn Klacht:

Geachte Microsoft klanten service,
Mijn files die opOne drive heb opgeslagen allemaal zijn leeg geroofd en heb mijn file niet meer. Ik wil graag alle mijn files meteen wordt terug gezet.
Ik hoop dat u voldoende heb geinformeerd.

Dear Microsoft Client service,
All my files that have saved at Onedrive are empty and I think they are hacked however.
Please recover my files otherwise I complain about your Onedrive via my Lawyer.
Kind regards,
Dr Bahram Alamdary Badlou

Gewenste Oplossing:

I want to recover all my files.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM